Индустрия гостеприимства (332)

Онлайн-сервисы для поиска авиабилетов и бронирования отелей стали неотъемлемой частью планирования путешествий. Эти платформы позволяют экономить время и деньги, предоставляя доступ к широкому выбору предложений от различных авиакомпаний и гостиниц. Рассмотрим подробнее, как эффективно использовать такие сервисы для поиска авиабилетов и отелей. Поиск авиабилетов онлайн – это быстрый и удобный способ найти выгодные предложения. Сервисы поиска авиабилетов анализируют данные сотен авиакомпаний и показывают лучшие варианты в считанные минуты. Используя такие платформы, можно значительно сэкономить на покупке билетов. Основные преимущества онлайн-поиска авиабилетов: – Широкий выбор: доступ к предложениям множества авиакомпаний в одном месте. – Удобство: возможность сравнивать цены и условия различных авиакомпаний. – Экономия времени: нет необходимости посещать авиагентства или обрывать...

Президент России Владимир Путин провел совещание, на котором обсудил с членами Правительства вопросы развития автомобильного туризма. Министр экономического развития России Максим Решетников в своем докладе представил Президенту пилотный проект по созданию автомобильных туристических маршрутов, который будет реализован на базе четырех дорог федерального значения: М-4 «Дон» до Новороссийска, М-8 «Холмогоры» до Вологды, М-11 «Нева» до Санкт-Петербурга и М-12 «Восток» до Екатеринбурга. «Это примерно треть федеральных дорог, которые ведут к крупным городам и ключевым точкам притяжения. Они охватывают 18 крупных регионов. По данным Автодора, две трети всех легковых автомобилей направляются по этим дорогам к местам отдыха. Теперь с регионами формируем перечень конкретных автомобильных туристических машрутов по этим дорогам», – подчеркнул министр. На этих направлениях будут сконцентрированы...

Более трети туристов потенциально готовы покупать туры, сформированные нейросетью. Такую статистику выявил опрос, проведенный в телеграм-канале АТОР. Правда, большинство таких подписчиков готовы покупать от ИИ только недорогие туры. Туроператоры и сами не против воспользоваться нейросетью для формирования пакетных турпродуктов. Но, в любом случае, в обозримом будущем конкуренции настоящим специалистам искусственный интеллект составить не сможет. С чем, кстати, согласилась и нейросеть. Тезис о том, что уже в скором времени нейросети смогут формировать пакетные туры, прозвучал на выставке Mitt, которая прошла в Москве в марте. В АТОР решили проверить – готовы ли подписчики приобретать такие туры. И 36% читателей телеграм-канала АТОР заявили, что они купили бы созданный искусственным интеллектом тур. Но две трети из них готовы на это только при условиям, что такой тур был бы дешевы...

Сельское хозяйство, строительство, туризм, IT-сфера в ближайшем будущем сохранят свою роль драйверов российской экономики. Об этом заявил министр экономического развития РФ Максим Решетников, выступая на Ломоносовских чтениях в МГУ на тему "Новая экономическая реальность: структурные и региональные аспекты". «В прошлом году поддержку экономике оказали отрасли, ориентированные на внутренний спрос – сельское хозяйство, строительство, туризм, IT-сфера. Рассматриваем их как драйверы развития», - сказал глава Минэкономразвития РФ. Он отметил, что в основе устойчивости российской экономики – ее рыночный характер. «Важно постоянно работать над укреплением и сохранением институтов рыночной экономики. А это и сокращение административных барьеров, и совершенствование законодательства. Мы везде сохраняем прерогативу нашего Гражданского кодекса и правовой системы, считаем это ценностью и очень...

В январе оборот столичных предприятий сферы услуг вырос на три процента. Об этом в своем телеграм-канале сообщил Сергей Собянин. «Наибольший рост — в электронных услугах и сервисах в области ИТ. За январь 2023 года заработано 12,7 миллиарда рублей, что на 55,2 процента выше, чем в январе 2022 года. Такие высокие показатели связаны с ростом спроса в сегменте онлайн-кинотеатров», — отметил Мэр Москвы. На втором месте по приросту оборотов учреждения культуры. Их выручка за год выросла на 41,2 процента — до 9,1 миллиарда рублей. В топ-3 вошли также организации курьерской доставки, обороты которых увеличились на 23,2 процента — до 1,2 миллиарда рублей. Этому способствовало развитие интернет-торговли в Москве. В то же время развитие внутреннего туризма позволило увеличить выручку гостиниц на 11,9 процента — до 4,7 миллиарда рублей.  Общий объем оказанных столичными предприятиями платных...

С января по май этого года оборот онлайн-покупок, совершенных в Москве, вырос на 26 процентов по сравнению с тем же периодом прошлого года и составил 3,6 триллиона рублей, сообщил заместитель Мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов. «В некоторых сегментах сферы услуг почти все платежи осуществляются в интернете. По данным контрольно-кассовой техники, в страховании доля онлайн-покупок в общем обороте по итогам пяти месяцев 2022 года достигла 91 процента — это 133,9 миллиарда рублей, а у турагентств — 79 процентов, или 160 миллиардов рублей. В сфере культуры, спорта и развлечений показатели составили 72 процента, или 105,5 миллиарда рублей, в транспортировке и хранении — 65 процентов, или 254 миллиарда рублей, образовании — 61 процент, или 28,8 миллиарда рублей», — рассказал заммэра. Оборот покупок, совершенных через интернет...

Сервис Booking.com вынужден приостановить оказание туристических услуг в России, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании. Ранее стало известно, что на сайте Booking.com пропала возможность поиска и бронирования отелей и других объектов размещения на территории России, поиск зарубежных отелей пока доступен. Вице-президент, исполнительный директор Общенационального союза индустрии гостеприимства (ОСИГ) Алексей Волков ранее рассказал РИА Новости, что сейчас в России есть несколько агрегаторов, которые могут в будущем взять на себя функции ушедшего с российского рынка сервиса краткосрочной аренды жилья Airbnb, а также системы интернет-бронирования отелей Booking.com. Это "Островок", " Туту.ру", "Яндекс" и другие.

Компания «Рамакс Интернейшнл» разработала уникальное решение для учета выдаваемых во временное пользование вещей. Продукт реализован на базе платформы SAP Cloud Platform и получил сертификат SAP ICC. Специалисты компании «Рамакс Интернейшнл» разработали уникальное решение для инвентаризации вещей, выдаваемых во временное пользование. «Решение имеет хороший потенциал применения. Оно может быть востребовано в гостиничном бизнесе (для учета халатов, полотенец, белья и посуды в номерах отелей), в области пассажирских перевозок (выдаваемые на борту предметы) и в административно-хозяйственной деятельности любых предприятий (контроль временно выдаваемой персоналу оргтехники: ноутбуки, мыши, клавиатуры и т.п.) В силу текущих потребностей наших клиентов прежде всего мы кастомизировали его для эксплуатации в отрасли гражданской авиации», – комментирует директор по маркетингу и PR компании «Рамакс...

16 марта 2020 года состоится заседание отраслевой Комиссии по гостиничному бизнесу и туризму Ассоциации менеджеров на тему "Разрушительное влияние ИТ-технологий на традиционный рынок туризма". С каждым годом все больше и больше онлайн-сервисов становится доступно путешественникам. С одной стороны, благодаря этим изменениям у большего количества людей появляется возможность путешествовать. С другой - ранее десятилетиями существовавшие рынки, сопутствующие туризму, могут внезапно потерять или утратить свою актуальность. Игроки туристической сферы и индустрии гостеприимства спешат дать или получить ответ на вопрос: какие услуги останутся востребованными, а какие будут вытеснены в ближайшем будущем новыми технологиями? Темы к обсуждению: - ключевые тенденции рынка туризма на сегодняшний день; - гостиничный бизнес и технологии; - Digital Check-In: новая технология; - технологические решения:...

История взаимодействия клиента с агентством делового туризма на основе исследования uts.business travel. Для 86% компаний размер сервисного сбора и возможность отсрочки платежа имеют критическое или важное значение при выборе тревел-агентства. При этом корпорации ответственно подходят к проведению тендера: большая часть (57%) тратит на сбор информации около месяца, еще почти 29% - более двух или постоянно анализируют рынок в течение года. Эти и другие выводы о культуре формирования спроса на бизнес-тревел-услуги, потребностях и ожиданиях заказчиков сделали эксперты uts.business travel. Компания провела исследование, посвященное комплексному изучению клиентского опыта. Результатом стало поcтроение Customer Journey Map (CJM) – истории взаимодействия клиента с продуктом и сервисом на каждом уровне, в каждой точке контакта в определенный период времени. «Нашими партнерами были...

«Русский Экспресс» — первый российский туроператор, который вошел в кластер информационных технологий Сколково. В марте «Мегаполюс Групп», структура холдинга «Русский Экспресс», получила статус участника проекта номер 1122490. В «Русском Экспрессе» уверены: будущее туристического рынка — за цифровыми технологиями. Это важнейшее конкурентное преимущество современной компании. Как подчеркивает генеральный директор холдинга Тарас Кобищанов, «технологии - это инструмент, позволяющий туроператору и агентству удержать туристов от ухода в «самостоятельное плавание». В 2019 году туроператор запустил собственную систему динамического пакетирования «Онлайн Экспресс». Всего за несколько секунд искусственный интеллект выдает все варианты тура с перелетом. Моментально показывает актуальные цены на турпакет, по умолчанию начиная с лучшей цены, включающей перелет, отель, трансферы и страховку. Сегодня...

Система автоматизации не только дает новые технологические возможности, но и заставляет рестораторов зависеть от ее особенностей: грамотности построения функций, скорости работы, дополнительных расходов. И, если на практике она оказывается непродуманной, неудобной или дорогой – это отрицательно сказывается и на эффективности бизнес-процессов, и на удовлетворенности пользователей сделанным выбором. Выход – или смириться, или сменить систему. Но можно ли сразу найти оптимальное решение? На какие аспекты следует обратить внимание, чтобы выбор был верным? Разработчики комплексной системы автоматизации Yuma предлагают оценить ключевые характеристики, которые создают новый уровень пользовательского комфорта. Комплексный подход к задачам бизнеса. Yuma обеспечивает интеграцию и управление всеми бизнес-процессами ресторанов и ресторанных сетей любого типа через наглядные приложения, которые...

Постановлением Правительства России утверждено Положение о классификации гостиниц, разработанной Минэкономразвития России при участии экспертов и представителей туристического рынка. Утверждена классификация отелей по системе звезд, в которой предусмотрено шесть категорий – 5*, 4*, 3*, 2*, 1*и без звезд. В положении определено, какой набор услуг для клиента подразумевает каждая категория. По действующему законодательству ответственность для гостиниц с номерным фондом выше 50 наступает уже с 1 июля 2019 года, для гостиниц с номерным фондом выше 15 – с 1 января 2020 г. Однако Минэкономразвития выступило с инициативой о переносе сроков административной ответственности до 1 января 2020 г. и 1 июля 2020 г., соответственно, для того чтобы обеспечить более плавный переходный период. Аккредитованными организациями признаны юридические лица, которые осуществляют деятельность по классификации...

До настоящего времени о технологии Yuma знали только самые мобильные и проактивные участники ресторанного бизнеса, которым была предложена возможность встать в авангарде применения ультрасовременных технологий отрасли. С октября 2018 года Yuma выходит на широкий рынок и будет доступна для ресторанов любого типа и масштаба. Комплексная система автоматизации Yuma - революция в управлении всеми бизнес-процессами предприятий питания. Yuma - это удобная реализация классических функций: автоматизация кухни, продаж, обслуживания и процесса доставки курьерами, а также учет сбыта и складских остатков (разумеется, в соответствии с 54-ФЗ и обеспечением выгрузки в 1С), управление сотрудниками и CRM, аналитика. Однако уникальность технологии состоит в предоставлении дополнительных сервисных возможностей, повышающих эффективность работы персонала и качество обслуживания гостей. Они реализованы за...

«Vedi Travel Group» была создана для того, чтобы любой человек мог самостоятельно сравнить туры от всех туроператоров и выбрать тот, который максимально подходит именно ему. Так же, Вы можете выбрать тур без перелета, а купить авиабилеты онлайн отдельно, выбрав самый экономичный или самый подходящий для себя маршрут. Помимо этого, еще дома, можно взять автомобиль в аренду в любом городе любой страны и забронировать отель в любом городе, если решитесь отправиться в самостоятельное путешествие. Мы рады, что смогли собрать и объединить на одном сайте все необходимые для комфортного отпуска составляющие: - экскурсионные туры покупка готового тура; ·бронирование авиабилетов; бронирование отелей; бронирование автомобилей; бронирование билетов на поезд; купить туристическую страховку онлайн купить горящие туры Мы сделали это для того, чтобы Вы не искали в бескрайних просторах интернета...

С внедрением BioTime повысилась дисциплина и мотивация работников, у администраторов и менеджеров ресторанов высвободилось время для решения других важных задач. Telepizza — один из первопроходцев в Европе по доставке пиццы на дом. Первая пиццерия была открыта как семейный бизнес в 1987 году в Мадриде. Акцент на инновации и качество продукции привлекли внимание огромной аудитории, что позволило в 1992 году начать расширение на международный рынок. Постоянные инновации, любовь к своему делу и внимательное отношение к пожеланиям каждого гостя способствовали устойчивому росту популярности и включению компании в рейтинг одной из крупнейших в мире по доставке пиццы. На сегодняшний день Telepizza представлена в 21 стране, на трех разных континентах и продолжает уверенную экспансию по всему миру. В Санкт-Петербурге компания уже открыла 14 пиццерий и уверенно продолжает наращивать свое...

Мэрия Ярославля и телеком-оператор АО «ЭР-Телеком Холдинг» запускают пилотный проект «Городской Wi-Fi», в рамках которого в популярных местах отдыха появится бесплатный публичный Wi-Fi доступ в интернет. Первые точки доступа уже работают на улице Кирова. Реализация проекта стала приоритетной задачей для сотрудников компании Энфорта, входящей в состав АО «ЭР-Телеком Холдинг». Для подключения пользователю достаточно выбрать Wi-Fi сеть Yaroslavl Open и на странице авторизации разово ввести номер мобильного телефона. На указанный номер будет выслан код доступа, необходимый для доступа к Wi-Fi сети в соответствии с российским законодательством. Скорость доступа в интернет составляет до 10 Мбит/c, к каждой Wi-Fi точке одновременно смогут подключаться до 50 мобильных устройств. Ярославцы уже пользуются бесплатным Wi-Fi в 400 точках – кафе, отелях, спортивных комплексах и других заведениях...

RBC Group выполняет проекты локализации, а также занимается обучением и поддержкой русскоязычных пользователей Infor FMS SunSystems 4 в сети отелей Hilton на территории стран бывшего СНГ, Украины, Балтии и Европы. В рамках решения руководства сети отелей Hilton о внедрении системы управления финансовой и хозяйственной деятельностью – Infor FMS SunSystems 4 в отелях, расположенных на территории бывшего СНГ, Украины, стран Балтии и ближайшего зарубежья, в качестве партнера по внедрению выступает компанияTRG International. Локализацией данного решения, а также обучением пользователей и оказанием услуг технической поддержки, занимается RBC Group, которая имеет многолетний опыт внедрения, локализации и поддержки Infor FMS SunSystems в большинстве стран, в которых запланировано внедрение системы. RBC Group обеспечивает клиентов установкой корпоративного учета, интеграцией с программами...

Рестораны сети пиццерий "МаМа МИА" предлагают лучшие кухни народов мира. Здесь можно попробовать классическую итальянскую пиццу и пасту, выбрать японские блюда. «Уютная, доброжелательная атмосфера и достойный сервис — это основные преимущества нашей сети. Чтобы рестораны стали местом, в которое хочется возвращаться, мы уделяем большое внимание нашему персоналу, ведь предприятия обслуживания обязаны работать, как часы. И от пунктуальности и обязательности сотрудников зависит хорошее настроение гостей пиццерии. Поэтому мы заключили договор с компанией BioLink Solutions о внедрении биометрической системы учета рабочего времени BioTime. Ее применение будет способствовать дальнейшему укреплению трудовой дисциплины и повышению качества обслуживания в нашей сети пиццерий, которая пользуется заслуженной популярностью у жителей и гостей Тулы», — говорит арт-директор сети, Ганюшина Светлана...

Biolink Solutions и «Т-Студио» сообщают о внедрении биометрической системы учета рабочего времени BioTime в ресторане «Т-Студио» во Владивостоке. Кафе «Т-Студио» представляет собой оригинальное сочетание современного европейского кафе, японского суши бара и итальянской пиццерии. В меню представлен широкий выбор блюд европейской, китайской и японской кухни, а также итальянской и американской пиццы. «Гости, приходят к нам ресторан за вкусной едой, приятной атмосферой и безупречным сервисом. Чтобы обеспечить качественное обслуживание клиентов, важна слаженная работа и дисциплина каждого сотрудника, и, прежде всего, своевременное присутствие каждого на рабочем месте. Точность, надежность и достоверность сведений о режиме работы, приходах и уходах с работы или опозданиях сотрудников «Т-Студио» теперь обеспечивает система BioTime», — говорит Антифорова Мария, управляющий рестораном...

RusTourClub.ru - новый сервис бронирования отелей, пансионатов и санаториев на российских курортах. Представлены все основные курорты России (Краснодарский край, Крым, Кавказские Минеральные Воды, Подмосковье) и Абхазия. Сервис предлагает удобный выбор места отдыха или лечения по многим параметрам поиска, по подробным описаниям и фотографиям отелей и санаториев, по реальным отзывам гостей. Даются рекомендации с учетом предполагаемого вида отдыха - семейный отдых на море в Крыму, отдых на курортах Краснодарского края или лечение в санаториях КавМинВод. Сервис удобен как частным лицам, так и профсоюзным организациям для организации отдыха и лечения своих сотрудников. Для тех, кто планирует провести выходные, каникулы, отпуск или организовать корпоративы, Подмосковье предлагает большой выбор загородных отелей и пансионатов. Курорты Краснодарского края - это множество санаториев, здравниц...

Туроператор "РусТурКлуб" запустил сервис интернет-бронирования отелей, пансионатов и санаториев на российских курортах. Сервис RusTourClub.ru предоставляет актуальную информацию об отелях, оказываемых услугах, стоимости отдыха и наличию мест. Даны подробные и актуальные описания отелей и пансионатов, предлагается много фотографий территории и номеров, собраны реальные отзывы гостей (как положительные, так и отрицательные). Бронирование выбранного варианта онлайн или при помощи оператора. Представлены все главные курорты страны - черноморское побережье Краснодарского края (Сочи), Кавказские Минеральные Воды, Крым, Подмосковье. Так-же предлагаются пансионаты и гостиницы Абхазии. Выбор места отдыха по параметрам с учетом предполагаемого вида отдыха - пляжный отдых, отдых с лечением в санаториях, семейный отдых с детьми, активный и познавательный отдых, отдых "всё включено". Туроператор...

Сеть ресторанов «Урожай» начала внедрение биометрической системы учета времени BioTime. «Урожай» — демократичный проект, ставка, в котором сделана на блюда отечественной кухни. Девиз кафе «Урожай» — «гастрономия нашей Родины». Развивает данный проект компания R-Group. Руководство R-Group решило повысить эффективность использования ключевого ресурса своего бизнеса — рабочего времени сотрудников. Для этого на входе в рабочую зону были установлены терминалы BioLink FingerPass ТМ с биометрическими сканерами. Сотрудники отмечают прибытие, прикладывая палец к сканеру. Так же отмечается уход с работы или кратковременные выходы (перекуры, обеденное время). Каждый день менеджмент компании получает по электронной почте автоматически формируемые отчеты с информацией о том, кто из сотрудников присутствует на рабочем месте, кто опоздал или не вышел на работу. В BioTime есть опция уведомления об...

Biolink Solutions и Placemaker IT сообщает о внедрении биометрической системы учета рабочего времени BioTime в компании «2 Берега» — российском лидере в области производства и доставки на дом готовых блюд итальянской и японской кухни. Компания появилась на рынке более 8 лет назад, и сейчас работает в Санкт-Петербурге, Казани, Уфе, Самаре, Ростове-на-Дону, Калининграде, Екатеринбурге и Челябинске. 2 миллиона постоянных клиентов заказывают более 5 тысяч пицц ежедневно, которые готовятся и доставляются в течение 30-60 минут с момента заказа. Это требует организации всего логистического и производственного цикла на высочайшем уровне, любой сбой в работе персонала приведет к срыву срока приготовления и доставки блюда. В этих условиях трудовая дисциплина, четкое выполнение графиков и смен, отсутствие опозданий и ранних уходов вместе с оперативным планированием, являются решающими факторами...

Компания Elittech, эксклюзивный поставщик оборудования под маркой EliteBoard, представляет Ultra HD 4K интерактивные панели: LH-65UT10, LH-75UT10, LH-86UT10. Новинки имеют ультравысокое разрешение 4K, позволяющее отображать даже самые мелкие детали, сенсорный экран и встроенную операционную систему Android 5.1. Сенсорная технология распознавания "IR In-Glass" позволяет точно и быстро определять объекты размером от 2 мм. А благодаря ультравысокому разрешению толщина линии на экране может быть всего 2 мм. Новые Multi-touch панели поддерживают до 10 точек касания, что дает возможность сразу нескольким пользователям одновременно писать и рисовать на интерактивной поверхности. Все устройства способны различать, чем работает пользователь: пером, пальцем, ладонью или ластиком. Благодаря современным технологиям, панели имеют глубину сенсорной рамки всего 3 мм, за счет чего устройства...

Конференция «Информационные технологии в туризме» проводится в Барнауле в рамках форума «Электронная неделя на Алтае» уже второй раз и пользуется заслуженным интересом у профессионального сообщества. В этом году она в очередной раз показала свою значимость и востребованность, собрав на своей площадке около ста человек — представителей органов власти, туристического бизнеса и приглашенных экспертов. Такая возможность была предоставлена организаторами — Алтайской региональной ассоциацией туризма (АРАТ), при содействии Управления связи и массовых коммуникаций Алтайского края и Управления Алтайского края по внешним связям, туризму и курортному делу. Центральной темой конференции стали вопросы, связанные с развитием современных информационными технологиями в туризме и их практическим применением. Следует отметить, что для Алтайского края, где доля туристической отрасли в структуре валового...

Компания Inkerman выступила партнером проекта «Карта гостя Крыма и Севастополя», который был официально запущен 07 июля 2017 года. Данный проект является адаптированным и улучшенным аналогом международной системы СityPass. «Карта гостя» — это единый электронный билет, позволяющий посещать музеи, экскурсионные туры и другие достопримечательности бесплатно, а также получить дисконтную программу (скидки от 10% до 50%) и иные привилегии по системе лояльности в объектах досуга и развлечений, отелях и при оплате проезда на транспорте. Inkerman сейчас активно развивает собственные программы винного туризма. В рамках данного направления компания выступила партнером проекта CityPass. Обладатели карт получат скидку в размере 10% на экскурсии и дегустации. Знаменитые подвалы «Инкерманского завода марочных вин», которые были созданы на месте выработки известняка, занимают площадь в 55 тысяч...

Пора отпусков в самом разгаре, а изучить досконально все тонкости будущей поездки теперь стало еще удобнее с проектом Enjourney.ru — социальной сетью для путешественников. Многие любят отдыхать и путешествовать, привозя из каждой поездки массу впечатлений и сотни фотографий, десятки интересных историй и бесценный опыт. На Enjourney.ru всем этим можно поделиться рассказать о своих странствиях, найти единомышленников и обменяться впечатлениями и отзывами. А в этом году за свои рассказы и фотоотчеты былых приключений еще появляется возможность выиграть незабываемый отдых в Испании. Ведь с 3 июля по 30 сентября 2017 года Enjourney проводит конкурс для всех любителей познавать новое и делиться впечатлениями с другими, главным призом которого будет незабываемое путешествие в изысканный испанский СПА отель на двоих на 7 ночей. Тур любезно предоставил ведущий туроператор по Испании и...

«Чайхона Хлопок» одна из «визитных карточек» Владивостока в сфере гостеприимства. Президент Дальневосточной ассоциации рестораторов и отельеров Роман Иванищев, включил сеть ресторанов «Чайхона Хлопок» в список заведений, которые будут интересны гостям приморской столицы, отметив: «Если мы говорим об интересных явлениях с точки зрения аутентичной кухни, то не лишним будет упомянуть «Хлопок». Интерес к среднеазиатской кухне проявляют как российские, так и иностранные туристы. Кухня «Хлопка» им обязательно понравится». Сеть принадлежит управляющей компании WEST, лидирующей на рынке ресторанного питания города Владивостока. Руководство сети считает дисциплину сотрудников одной из важнейших составляющих бизнеса. Управляющая компания выбрала для контроля и учета времени сотрудников систему BioTime, как одну из самых надежных и удобных в использовании, сознательно отказавшись от использования...

Новый блог от Николая Вилкова, уже 20 лет работающего в сфере ресторанного обслуживания, удивляет прежде всего своей искренностью. Здесь вы не найдете загнанных под ключевые запросы рассказов копирайтеров, не увидите «прилизанные» статьи, которые явно писал человек, никогда не работавший официантом, а просто познакомитесь с простыми историями из жизни. Это настоящий личный опыт работы официантом и ничего более, причём опыт настолько солидный, что появилась необходимость в создании видео-курса «Работа официантом». 10 интересных уроков плюс введение и заключение – в течение 4,5 часов вы будете узнавать множество хитростей и секретов ресторанного обслуживания, часть из которых сможете применить на практике, что особенно полезно, если предполагается повышение. По словам Николая, разбирающегося в работе официанта от «А» до «Я», разработанный им курс особенно будет полезен людям, недавно...

29 июня 2017 года в Барнауле в рамках форума «Электронная неделя на Алтае — 2017» впервые пройдет конференция «Информационные технологии в туризме», посвященная вопросам влияния ИТ-решений на качество услуг и развитие туристической отрасли. Организаторами выступает Алтайская региональная ассоциация туризма (АРАТ), при содействии Министерства информационных технологий и связи и Управления Алтайского края по внешним связям, туризму и курортному делу. Владельцы, собственники, руководители и ИТ-специалисты турагентств, туристических комплексов, санаторно-курортных учреждений, гостиниц, отелей, баз отдыха узнают у приглашенных экспертов о последних направлениях развития туристической отрасли, услышат о последних изменениях в законодательстве и получат практические советы разработчиков электронных сервисов и ПО. На двух тематических площадках «Актуальные вопросы стратегии и развития ...

LG Electronics (LG) оснастила Yota Arena, одну из крупнейших в мире площадок для проведения киберспортивных турниров, презентаций и других игровых мероприятий, своими профессиональными панелями и UltraWide мониторами. На двух этажах Yota Arena расположены компьютерный клуб мирового уровня, игровые зоны, комфортный VIP-зал, ресторан и флагманский магазин киберспортивных товаров и атрибутики FragStore. При строительстве Yota Arena перед холдингом ESforce стояла задача создать мультиформатное современное цифровое пространство для игроков и любителей киберспорта. Для достижения этой цели, помимо других технологий были использованы профпанели и мониторы LG. Киберклуб на первом этаже Yota Arena оснащен флагманскими UltraWide мониторами LG 34UC79G с изогнутым IPS экраном, которые обеспечивают максимальный обзор и раскрывают возможности графики игровых новинок с помощью 144 Гц частотой...

Пора отпусков уже началась, и поисковые системы опять перегреты от потока самых разных запросов оголтелых туристов. Куда поехать отдыхать с детьми? Можно ли взять собаку? Какую страну выбрать для новых экстремальных впечатлений? А какой ресторан лучше посетить в африканской глубинке? Вопросы летят в виртуальное пространство, и система выдает нескончаемый список самых разных ресурсов, который мы прокручиваем из года в год в поисках необходимой информации. На это уходят часы, дни, месяцы.… И чтобы быть готовым к очередному отпуску, мы начинаем мониторить виртуальный справочник заранее. Но теперь изучить досконально все тонкости будущей поездки можно в проекте Enjourney.ru — социальной сети для путешественников. Вы найдете здесь практически все. Многие из нас любят отдыхать и путешествовать и из каждой поездки привозить массу впечатлений и сотни фотографий, десятки интересных историй и...

Разработчики компании «Технологии Будущего» создали решение для владельцев бизнеса, которым важно сохранить время их клиентов. Новая разработка Neuroniq предназначена для внедрения в залы кафе, а также ресторанов быстрого питания и представляет из себя электронную очередь с функционалом, адаптированным специально под специфику ресторанного бизнеса. Алгоритм работы системы очень прост. Гость может самостоятельно на сенсорном меню экрана выбрать блюда для заказа и спокойно наблюдать стадию его подготовки на информационном табло в зоне ожидания. При этом номер талончика с информацией о заказе, который печатается на терминале для посетителя, одновременно дублируется на кухню. Так повар может без потери лишнего времени приступить к приготовлению блюд. Применение такой системы позволит освободить кассовую зону от живой очереди, создав комфортную обстановку для посетителей заведения и экономя...

Планируя самостоятельную поездку в Шри-Ланку, многочисленные детали такого путешествия необходимо организовывать самостоятельно, без посредничества местных туроператоров. Приходится самому придумывать не только экскурсионную программу, выбирать для отдыха отель на побережье, но и самостоятельно бронировать авиабилеты, заказывать медстраховку на полный период поездки. Авиабилеты по минимальной стоимости можно заказать в авиакомпаниях Катар Эарвейс, Флай Дубай, Эйр Арабия и Этихед. На разные периоды такие авиакомпании предлагают различные тарифы, в зависимости от загруженности каждого определенного рейса. На сайте, в контактах, имеется список авиакасс, расположенных в различных городах России, от компании "Билеты Плюс". Авиакассиры этой компании смогут подобрать авиаперелет по минимальной стоимости, если у вас имеется возможность переноса вылета на неделю-другую от предполагаемой даты. ...

Человеческий фактор – одна из главных проблем современной отрасли Horeca. Современные рестораны теряют от 10 до 50% прибыли из-за недобросовестного персонала. Как персонал может обманывать владельцев ресторана и как с этой проблемой может помочь автоматизация рассказывает Родион Ерошек, соучредитель компании по автоматизации кафе, ресторанов и магазинов Poster. Когда в заведении дела идут хорошо, ресторатор может не замечать факта воровства, тем не менее, он недополучает прибыль. Как только доходы ресторана падают, владелец тут же начинает «бить в набат» и искать виноватых. И первым чаще всего под раздачу попадает шеф-повар. Здесь может использоваться стандартная система «откатов», когда шеф посредством придирок к поставщику добивается «вознаграждения» за «покой». Встречаются и такие ситуации, когда работники кухни приносят свои продукты, чтобы реализовать их через официантов. ...

Кухня в заведениях общепита чаще всего работает подобно «черному ящику», пока что-нибудь не случится, никому не интересно, что внутри. И не только потому, что вкусная еда — это первое, за чем идут в ресторан люди. В тонкостях оптимизации работы кухни разбирались эксперты Poster и участники рынка. «Папа всех накормит» Главный на кухне — это шеф-повар, он участвует в разработке меню, формирует технологические карты, продумывает рецепты. В компетенции шефа входит закупка продуктов и оборудования для кухни, обучение персонала и контроль приготовления блюд. «Работа бренд-шефа подразумевает исполнение нескольких ролей. На мой взгляд, шеф должен быть создателем, учителем, судьей и палачом, другом… в зависимости от ситуации», — считает Дмитрий Решетников, бренд-шеф баров-ресторанов «Счастье». Так, бренд-шеф контролирует качество поступающего в ресторан сырья, проверят входящие цены. В цехах...

20 марта 2017 года агентство «WP Media» объявило о продаже ресторанного портала allcafe.ru. Покупателем ресурса стало интернет-издательство «Киноафиша» (kinoafisha.info). По условиям договора вместе с сайтом в издательство полностью перешла команда проекта allcafe.ru. Сумма сделки не разглашается. За 15 лет существования allcafe.ru стал крупнейшим федеральным сайтом о кафе и ресторанах в России. Посещаемость сайта ежемесячно составляет более 350 000 уникальных пользователей. На сегодняшний день на портале представлены более 25 тысяч заведений по разным регионам РФ, Финляндии и Эстонии. У проекта заключен эксклюзивный договор сотрудничества с известным ресторанным критиком Борисом, который является постоянным автором сайта. Специалисты «WP Media», владея сайтом более 4 лет, кардинально изменили структуру сайта, осуществили полный редизайн и реализовали тематические рейтинги заведений. ...

В декабре 2016 года сервис бронирования Formula hotels («Формула Хотелс») сообщил о расширении своего функционала. Теперь посетители сайта Formula hotels f-hotels.ru могут найти не только отели, но и квартиры посуточно в Санкт-Петербурге: гарантировано без комиссий и скрытых платежей. Цены на сайте равны ценам отелей, а некоторые из них даже дешевле. «Расширение функционала — очень важная и ответственная часть нашей работы, которой мы уделяем немало времени. Многие гости северной столицы предпочитают отелям квартиры: этот вариант обходится доступнее и иногда удобнее традиционного номера в гостинице. Мы уверены, что в течение года на нашем сайте появятся новые полезные функции и возможности», — говорит руководитель отдела развития Formula hotels Колесников Андрей.

Проект по озвучиванию внутренних помещений и прилегающей территории гостиницы President Hotel близ городка Дубровник в Хорватии вошел в число номинантов престижной премии Mondo*dr magazine, вручаемой ежегодно авторам наиболее интересных AV-инсталляций. Он целиком выполнен на звуковом оборудовании бельгийской компании Audac. В общей сложности, в проекте использовано без малого 600 акустических систем в различных зонах 5-звездочного отеля: холлах, лобби, на уличных верандах, в столовой, у бассейна и др. Среди них всепогодные настенные 2-полосные акустические системы WX302/O и WX502/O, не боящиеся перепадов температур и влажности встраиваемые громкоговорители SSP500 для саун и водных комплексов. Для передачи речевых сообщений и фоновой музыки задействованы встраиваемые потолочные громкоговорители CS75, CS55 и CSA506, а также пара настенных/потолочных сабвуферов CS1000S в сверхплоском...

Ростовское отделение компании «Энфорта» приняло участие в специализированной выставке «HoReCa Don. Индустрия гостеприимства». Мероприятие прошло на территории выставочного центра «ВертолЭкспо», где в шестой раз собрались лучшие рестораторы и отельеры Юга России, представители торговых, развлекательных и информационных услуг. Специалисты смогли познакомиться с трендами и новейшими технологиями рынка, пройти обучение, повысить свое мастерство, обменяться опытом, найти новых партнеров и поставщиков. «Участие нашей компании в данной выставке – значимое для нас событие, ведь мы активно работаем с организациями сегмента HoReCa, и нам очень интересны новые контакты, - говорит Александр Васильев, директор Ростовского отделения компании «Энфорта». - На своем выставочном стенде мы организовали WiFi-зону для online-демонстрации облачного продукта «Управляемый ХотСпот», специальной версии для...

Как вы проводите выходные? Превращается ли каждый пятничный вечер в ожидание чуда? И дарит ли субботнее утро открытия и приключения? Собирает ли ваша лента в соц. сетях по понедельникам самое большое количество лайков и комментариев? Если нет, то это означает только одно - вы еще не открывали в интернете ресурс TripAġġregator. И не открыли тысячу сценариев как организовать потрясающе интересные выходные. Встаем пораньше - подремать можно и в удобном экскурсионном автобусе - и отправляемся в соседний регион. А там - на расстоянии сотни километров - другая история и другая природа, музеи, совершенно не похожие на привычные хранилища произведений искусств, набережные, улицы. Отменяем скучную готовку и всей семьей отправляемся на гастрономический мастер-класс. Учимся лепить пельмени и раскрашивать домики из имбирного печенья, что особенно актуально перед новым годом. И...

Компания «Энфорта» подключила интернет и предоставила услугу Управляемый ХотСпот (WiFi) гостинично-ресторанному комплексу «Ассоль» в Таганроге. ГРК «Ассоль» пользуется большой популярностью жителей и гостей города. К услугам отдыхающих - размещение в комфортабельных номерах рядом с Приморским парком и пляжем, возможность организации праздников, банкетов и конференций. «Мы предложили подключить интернет с гарантированной скоростью 30 Мбит/с по выгодной цене и организовать WiFi-зону, - рассказывает директор Таганрогского офиса продаж «Энфорты» Дмитрий Торотадзе. Проект реализовали быстро и качественно. Сейчас клиенты отеля могут пользоваться WiFi, находясь в любом номере отеля или в ресторане. Наше оборудование позволяет перемещаться по всей территории без сбоя сети. Мы договорились продолжить сотрудничество: весной мы планируем организовать видеонаблюдение на всей территории...

В октябре 2016 года Культурно-образовательный туристический центр «Этномир» стал партнёром одного из крупнейших российских холдингов, работающих в области медиа, технологий и электронной коммерции - ООО «Рамблер Интернет Холдинг». Партнёрские взаимоотношения открывают новые перспективы совместного интернет-бизнеса и массу возможностей не только компаниям, но и пользователям Рамблера и гостям Этномира. Теперь входные билеты в Этномир доступны на официальном сайте этнопарка и на ресурсе «Рамблер.Касса», охват которого составляет более 1 миллиона постоянных пользователей. А это значит, что вы сможете приобрести билеты в уникальный парк-музей, пользуясь любимым инструментом! Достаточно ввести в поисковую строку «Рамблер.Кассы» слово «Этномир», и вы сразу же найдёте афишу наших событий. Также Рамблер запустил промо-страницу, посвящённую Этномиру, на которой можно ознакомиться с расписанием...

Сюжет об организации видеонаблюдения в фитнес-клубах Ангарска национальным оператором связи «Энфорта» вышел на канале Актис в программе «Местное время». Представители спортзалов рассказали о полезных и удобных преимуществах услуги, которыми они лично пользуются. - Видеонаблюдение - это прекрасный инструмент контроля за работниками. На моем телефоне и планшете настроена онлайн-трансляция, поэтому я могу проверить, что происходит в зале, в любое время, когда мне удобно, - говорит главный бухгалтер фитнес-центра «Легион Тим» Анастасия Перевозникова. - Камеры наблюдения защищают дорогостоящее оборудование от действий злоумышленников и халатного отношения персонала и посетителей. Если возникают спорные, конфликтные ситуации, всегда можно воспользоваться видеозаписями из архива, найти нужный фрагмент очень легко, - говорит президент общественной организации «Олимп» Никита Гущин. ...

К числу Клиентов «Энфорты» в Мурманске присоединился «Дисконт» отель. Благодаря расположению отеля в центре Мурманска, близостью к основным достопримечательностям и демократичным ценам отель пользуется популярностью у гостей и жителей города. Ранее из-за отсутствия технической возможности проведения проводного канала связи руководству отеля пришлось организовать доступ в Интернет при помощи ADSL-технологии. Однако проблемы с качеством связи и длительное время ожидания соединения не устроили абонентов. Руководство продолжило поиски других решений. В итоге для обеспечения комфорта проживания гостей руководство «Дисконт» отеля приняло решение оборудовать во всех номерах бесплатный WiFi от компании “Энфорта”. Директор «Дисконт» отеля Шутова Марина Леонидовна: «Нам нужен был такой канал связи, который смог бы обеспечить нашим гостям бесперебойный доступ в Интернет через WiFi с должным...

Компания «Энфорта» в Краснодаре предоставила услугу Управляемый ХотСпот для федеральной сети ресторанов «Жар-Пицца». «Жар-Пицца» - динамично развивающаяся сеть ресторанов быстрого обслуживания. Первый ресторан «Жар-Пицца» был открыт в Курске в 2003 году. На сегодняшний день «Жар-Пицца» (ООО «Ресторанные технологии») - бренд федерального уровня: в России успешно работает более 30 предприятий «Жар-Пицца», расположенных в 8 городах Центрального и Южного федерального округа. Комментирует директор Краснодарского отделения «Энфорта» Олег Гаврилов: - Клиенту требовалось организовать управляемую Wi-Fi зону с идентификацией пользователей в соответствии с Законодательством РФ. С нашей стороны услуга была предложена с учетом индивидуальных потребностей клиента и с максимально выгодной ценой, были презентованы дополнительные маркетинговые возможности для аналитики и продвижения. В ходе...

«Кидзания» ‒ это мини-город профессий для детей, расположенный на территории торгового центра «Авиапарк» в Москве. Здесь каждый ребенок может освоить более 100 профессий, попробовав себя в роли хирурга или полицейского, репортера или археолога, пилота или пожарного. В «Кидзании» есть больница, университет, аэропорт, телевизионный канал, салон красоты, рестораны и магазины ‒ вся свойственная настоящему городу инфраструктура, а также система получения гражданства, свой язык, валюта кидzо и даже гимн. Проект «Кидзания» стартовал в 1999 году в Мексике, а сегодня это самый быстрорастущий бренд игрового обучения в мире, объединяющий 24 парка в 19-ти странах. Россия стала 18-й страной в географии известного международного развлекательного бренда, а Москва ‒ 21-м городом его присутствия. Такая разветвленная сеть предъявляет особые требования к ведению бизнеса, подразумевающие...

Находиться онлайн в популярных общественных местах даже без мобильного интернета проще простого с Hot Spot от Интертелеком. Охватывая более 600 точек по всей Украине, зоны Wi-Fi предоставляют удобный и выгодный доступ к интернету в кафе, ресторанах, на пляжах, в учебных заведениях, а также ж/д вокзалах и аэропортах. В весенне-летний сезон популярность зон Hot Spot закономерно увеличивается за счет более активного использования точек, расположенных на природе: парках, скверах, пляжах и т.д. Только в течение июня 2016 года суммарный трафик, потребленный в зонах Wi-Fi по всей Украине, составил более 80 000 000 МБ (80 ТБ). Если бы весь этот трафик был потрачен на просмотр фильмов, абоненты посмотрели бы порядка 40 000 картин. Что касается суммарного трафика с начала года, то он уже превысил 550 000 000 МБ (550 ТБ) — на 5% больше, чем в первом полугодии прошлого, 2015 года. В сравнении с...

Компания «Энфорта» предоставила услугу Управляемый ХотСпот (WiFi) в торгово-развлекательном комплексе «Галерея Новосибирск». «Галерея Новосибирск» находится в управлении российской управляющей компании в сфере инвестиций и управления недвижимостью «ТПС Недвижимость». В ее портфеле четыре действующих комплекса - в Краснодаре, Сочи, Новосибирске и Киеве, и еще два в стадии активного строительства – в Москве. «Галерея Новосибирск» расположена в центре города. На четырех этажах комплекса площадью 134 000 кв.м расположены 250 магазинов, рестораны, кафе, фудкорт, крупный супермаркет и кинозалы. Посещаемость торгового комплекса - около 30 тысяч человек в день. Беспроводной доступ в Интернет организован специалистами «Энфорты» на четырех торговых этажах. Для удобства посетителей работы по монтажу сети производились в вечернее время после закрытия торгово-развлекательного комплекса. Всего...