25.09.2019 11:42 Новости
Русский Стандарт обновил личный кабинет клиента
Банк Русский Стандарт внедрил новые сервисы в личном кабинете клиента по эквайрингу «online merchant services». В числе ключевых нововведений – возможность самостоятельно в личном кабинете формировать в электронном виде ежемесячные первичные бухгалтерские документы по заключенным договорам...
21.08.2019 14:55 Аналитика
Общий оборот по операциям в ДБО Банка Русский Стандарт вырос на 20,22%
Русский Стандарт изучил статистику использования клиентами Интернет- и Мобильного банков. В первом полугодии 2019 года общий оборот по операциям в RSB Online и RSB Mobile вырос на 20,22% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Также с января по июнь текущего года увеличилось число новых...
07.08.2019 14:13 Аналитика
Россияне мигрируют из аналогового в цифровое пространство общения
Русский Стандарт проанализировал активность клиентов банка в своих каналах общения в 2018 году и I полугодии 2019 года. Звонков в колл-центр стало меньше, а число обращений через онлайн-чаты интернет- и мобильного банков заметно растет. «Российский финансовый сектор – один из бесспорных лидеров...
28.06.2019 15:43 Новости
Начало сотрудничества Банка Русский Стандарт и «Инфосистемы Джет»
Компания «Инфосистемы Джет» подписала контракт с «Банком Русский Стандарт» на поддержку ИТ-инфраструктуры сроком на 1 год. Соглашение позволит банку консолидировать управление ИТ-системами, повысить качество предоставляемых услуг и больше сосредоточиться на стратегических задачах. Первым этапом...
14.05.2019 15:58 Консультации
Банк Русский Стандарт запустил обслуживание переводов с картой «Мир»
Банк Русский Стандарт запустил P2P-переводы с национальной платежной картой «Мир» на сайте rsb, а также через онлайн-сервис RS-express. Открыта возможность переводить денежные средства с карты «Мир», выпущенной любым банком, на карты любых платежных систем любого банка и пополнять P2P-переводом...
13.03.2019 20:52 Аналитика
Банк Русский Стандарт: регионы теснят Москву по количеству пользователей ДБО
Банк Русский Стандарт проанализировал поведение клиентов в дистанционных каналах банковского обслуживания (ДБО) в прошедшем году. Общее количество клиентов в ДБО увеличилось, но при этом впервые упала доля столичных пользователей в пользу роста количества региональных клиентов. Интересно, что доля...
15.11.2018 18:08 Новости
Банк Русский Стандарт начал принимать биометрические данные клиентов
Банк Русский Стандарт начал собирать данные для передачи в Единую биометрическую систему. Идентификация по голосу и изображению лица позволит всем желающим пользоваться банковскими продуктами и услугами в самых удалённых регионах страны. Образцы голосовых записей и фото можно сдать в одном из...
22.10.2018 15:45 Новости
Банк Русский Стандарт адаптировал сайт для слабовидящих пользователей
Банк Русский Стандарт добавил на официальный сайт версию для слабовидящих пользователей. Сайт банка теперь адаптирован для посетителей с различными нарушениями зрения и пожилых людей. Новая версия также обеспечит более комфортное чтение обычным пользователям, которые заходят на сайт с устройств с...
02.10.2018 22:06 Аналитика
Банк Русский Стандарт: цифровизация ведет к эволюции каналов общения с клиентами
Банк Русский Стандарт проанализировал статистику обращений клиентов в своих офлайн- и онлайн-каналах и изучил, как меняются коммуникационные предпочтения современного социально-активного населения. Два локомотива цифровизации каналов общения клиентов с банками фундаментально меняют привычные...
13.10.2017 12:13 Аналитика
Русский Стандарт подвел итоги работы Мобильного банка в I полугодии 2017 года
Обновленный Мобильный банк Русского Стандарта подключили 61,7% новых пользователей с момента выхода релиза. А рост новых клиентов банка Русский Стандарт, которые подключались к Мобильному банку при оформлении финансовых продуктов и услуг, в указанный период составил 241,66%. В первом полугодии...
01.08.2016 10:44 Новости
Банк Русский Стандарт улучшил функциональность сайта
На сайте банка Русский Стандарт появились информационные блоки «Сервисы для управления счетом». Они размещены на страницах ключевых продуктов и услуг. Новые разделы позволят клиентам быстро и в доступной форме получить ответы на самые популярные вопросы. Подсказки на сайте рассказывают о том, как...
14.01.2014 12:19 Новости
УК «Русский Стандарт» представила новый сайт для клиентов
Управляющая компания «Русский Стандарт» запустила новый официальный сайт для клиентов. На ресурсе представлен полный спектр продуктов и услуг компании для частных и корпоративных клиентов, а также полезная аналитическая информация и рекомендации по выбору продуктов и инвестированию. Сайт обладает...