«Рамакс Интернейшнл» успешно прошел аудит SAP PCOE

Компания «Рамакс Интернейшнл», входящая в Группу компаний «Рамакс», успешно прошла аудит SAP Partner Center of Expertise (PCOE). Это дает ей право оказывать услуги технической поддержки программного обеспечения SAP вплоть до последующей ресертификации в 2021 году.

В рамках прохождения аудита PCOE «Рамакс Интернейшнл» получил подтверждение, что обладает всем необходимым для обеспечения качественной технической поддержки продуктов SAP, в частности:

- настроенную инфраструктуру для оказания полного объема услуг технической поддержки;

- сертифицированный персонал, соответствующий высочайшим требованиями SAP;

- установленные процессы и документацию, соответствующие качественным требованиям SAP к услугам технической поддержки, от проверки соответствия клиента требованиям программ до оценки качества и оптимизации услуг.

В общей сложности чек-лист требований, соответствие которым «Рамакс Интернейшнл» подтвердил в рамках аудита, составил около 50 критериев.

Успешное прохождение аудита PCOE еще раз подтверждает, что компания «Рамакс Интернейшнл» обладает всем необходимым для оказания услуг высочайшего уровня и является современным центром экспертизы по технологиям и решениям SAP. Полученная компетенция PCOE дополняет уже имеющиеся у компании и позволяет ей оказывать клиентам полный спектр услуг по продуктам SAP в режиме «одного окна»: от продажи и внедрения до последующего технического сопровождения.

Источник: https://www.ramax.ru/press-tsentr/novosti/534/ (https://www.ramax.ru/press-tsentr/novosti/534/)