У нас есть новость для вас! Запущен проект, призванный изменить рынок бизнес-инструментов

Мы – команда разработчиков из Москвы, запустили абсолютно бесплатную социальную платформу, объединяющую в себе такие инструменты как CRM, биллинг, личный кабинет клиента и многое другое.

Платформа получила название «Youca» и была создана чтобы помочь корпоративному миру повысить свой уровень сервиса и качество оказываемых услуг, а также для профессиональной самопрезентации.

Основной нашей задумкой было сделать так, чтобы пользователю всегда было легко управлять своим делом, будь то компания, хобби или частная практика. В Youca все клиенты имеют личный кабинет, в котором они могут видеть всю необходимую информацию по своим заказам, обращениям в службу поддержки, отчеты, другие документы и собственные отзывы.

В основу платформы легли пятнадцать взаимодополняющих друг друга модулей:

1. Страницы

Создание брендированного представительства собственной компании, хобби или частной практики.

2. Роли

Назначение подписчикам страниц роли и предоставление доступов (подписчик, клиент, сотрудник, сотрудник поддержки), создание групп пользователей (например, по отделам компании).

3. Планировщик

Назначение и отслеживание задач.

4. CRM

Система управления взаимодействия с клиентами с возможностью заводить карточки клиентов и проектов.

5. Личный кабинет

Предоставление клиентам доступов к проектам и возможность делиться с ними любыми документами (документацией, счетами и отчетами).

6. Поддержка

Предоставление технической поддержки пользователей и клиентов.

7. Предложения

Публикация предложений товаров или услуг.

8. Бронирование

Возможность принимать заявки на заказ товаров или запись на услуги.

9. Блог

Ведение собственного блога и блога компании.

10. Отзывы

Получение отзывов о компании и услугах.

11. Образование и карьера

Возможность публиковать собственный опыт работы и обучения.

12. Файлы

Загрузка и обмен файлами и документами.

13. Подписки

Подписка на пользователей и компании.

14. Новости

Получение обновлений от интересных людей и компаний

15. Сообщения

Ведение личной или групповой переписки.

В ближайших планах создание открытого бесплатного универсального API, позволяющего модернизировать и дополнять существующий функционал платформы, а также создание мобильного приложения.

Мы стремились создать универсальный бесплатный инструмент для решения любых корпоративных и профессиональных задач и будем благодарны за информационную поддержку нашего проекта.