Блог исполнительного вице-президента, главного директора компании Cisco по разработкам Панкаджа Патела (Pankaj Patel)
Cisco вошла в список 50 самых инновационных компаний по версии консалтингового агентства Boston Consulting Group (BCG). В этот список, куда входят отраслевые инноваторы, Cisco включена уже третий год подряд. Всего же за последние 10 лет Cisco фигурировала в этом списке 9 раз, что наглядно демонстрирует, насколько направления нашей инженерной деятельности соответствуют приводимым ниже критериям, по которым BCG определяет самые инновационные компании.
Рост потребности в ускорении инноваций
Стимулируемые Интернетом преобразования происходят с невероятной скоростью. К помощи Cisco прибегают представители самых разных отраслей, от гостиничного бизнеса и здравоохранения до телевещания и связи, стремящиеся стать первыми и обойти потенциальных конкурентов по уровню, скорости внедрения и инновационности технических разработок.
Возьмем для примера рынок сервис-провайдеров. Его игроки прилагают невероятные усилия, чтобы увеличить обороты, ускоряя безопасное предоставление коммуникационных и бизнес-сервисов, упрощая и автоматизируя операционные процессы и делая их более гибкими — и все это при снижении издержек.
Реализовав всего за три месяца с небольшим проект, получивший название xSpeed, Cisco представила ряд серьезных программных инноваций для облачных сетей, которые полностью удовлетворяют потребности сервис-провайдеров. Действуя абсолютно самостоятельно, коллектив xSpeed уже через три недели представил первые образцы.
Меньше издержек — больше инноваций
BCG подчеркивает возможности небольших коллективов, и я не могу с этим не согласиться. Занимаясь техническим проектированием, я всегда призывал наших инженеров «мыслить масштабно, а действовать сосредоточенно», обеспечивая им полную свободу действий. Показательный пример нашей успешной деятельности — приложение для совместной групповой работы Cisco Spark, открывающее новые возможности связи для коллективов. Разработчики этого приложения экспериментировали, рисковали, не боялись брать на себя ответственность — и заказчики просто потрясены результатами!
Реализация инноваций с помощью технологий
Мы поощряем в наших заказчиках стремление перейти к цифровым, подключенным бизнес-процессам. И вот уже тридцать лет мы подаем пример всему миру, подключая собственные бизнес-процессы — от закрытия бухгалтерских периодов до содействия дистрибьюторам.
Технологии применяются и в процессе создания инноваций. Сейчас мы проводим комплексную автоматизацию проектно-конструкторского процесса, реализуя непрерывную интеграцию наших гибких опытных разработок. В результате мы развиваемся быстрее, чем когда либо. Во многих случаях сроки разработок оборудования сократились на 50—60%. Кроме того, мы создали итеративные процессы, которые дают возможность каждые две недели корректировать создаваемые нами опытные образцы. Вот что значит применение технологий в инновационном процессе!
Предпосылки прибыльного развития смежных областей
Работа на смежных сегментах рынка всегда была одним из козырей Cisco. Сегодня более 40% наших доходов от реализации продуктов обеспечивают предприятия, не имеющие отношения ни к коммутации, ни к маршрутизации. И мы продолжаем активно работать в таких инновационных областях, как граничные вычисления, граничный анализ данных и Интернет вещей.
Инженерный состав Cisco видит свою первостепенную задачу в том, чтобы создавать инновации, нужные заказчикам. И я горжусь тем, что это нашло свое отражение в отчете BCG, который высоко оценил труд более чем 22 тысяч инженеров, каждый день обеспечивающих работу инновационной машины Cisco.