29.11.2012 13:16
Новости.
Просмотров всего: 4239; сегодня: 5.

«Из рук в руки» заблокировал 2800 аккаунтов аферистов

С начала октября 2012 года популярный портал «Из рук в руки» (IRR.RU) проводит кампанию по усилению борьбы за чистоту контента, оперативно удаляя некорректные и мошеннические объявления на основании жалоб пользователей. По итогам двух месяцев модераторами сайта получены около 6 400 жалоб, отклонены порядка 670 000 объявлений и заблокированы аккаунты почти 3 000 физических и юридических лиц. Администрация портала считает первый этап проекта успешным и продолжает активную работу по обеспечению чистоты и качества контента.

Кампания по очистке контента началась с введения новых инструментов для более эффективного выявления недостоверных объявлений. До старта проекта эта функция выполнялась главным образом за счет предварительной модерации, которой ежедневно подвергаются порядка 20 000 размещаемых объявлений. В результате премодерации отклоняются в среднем 20% некорректных объявлений, однако такой проверки недостаточно для предотвращения публикации всей ложной информации. Поэтому администрация IRR.RU приняла решение активнее привлекать к борьбе с мошенниками самих пользователей и ужесточить санкции для недобросовестных авторов объявлений.

В октябре 2012 года существовавшая ранее возможность пожаловаться на недостоверную информацию, нажав специальную кнопку вверху объявления, стала доступна не только авторизованным пользователям, но и незарегистрированным посетителям сайта. Кроме того, появилась дополнительная ответственность для юридических лиц, размещающих объявления. При подтверждении первой жалобы на компанию она получает предупреждение, а за повторную публикацию ложных сведений администрация портала блокирует аккаунт на период от недели до полугода без возврата денежных средств.

В результате введения дополнительных мер, в октябре 2012 количество некорректных объявлений снизилось на 12%, а в ноябре на 7,5%. Количество жалоб, поступивших в администрацию сайта «Из рук в руки» в октябре составило около 3 900, а в ноябре — 2 500 жалоб. Порядка 90% из них касались мошеннической, ложной и недостоверной информации.

Модераторами сайта удалены около 380 000 и 290 000 объявлений в октябре и ноябре 2012 года соответственно. Наибольшее их количество пришлось на рубрики «Работа и образование — Вакансии», «Кредиты и ссуды», «Животные и растения». Работа велась параллельно по двум направлениям: реагирование на жалобы пользователей и отклонение некорректно составленных объявлений. Также в результате применения санкций за два неполных месяца заблокированы 2 876 аккаунтов физических и юридических лиц.

Комментирует директор сайта «Из рук в руки» Эльбрус Гасанов: «Снижение числа жалоб и удаленных объявлений в ноябре по сравнению с октябрем говорит о том, что наши меры эффективны. Я считаю такое начало успешным — и мы будем продолжать бороться за чистоту контента, анализируя результаты и пробуя новые методы. Конечно, это требует выделения дополнительных ресурсов и приводит к сокращению количества объявлений — но мы мыслим стратегически: качество информации, удобство и безопасность пользователей «Из рук в руки» гораздо важнее».

Сайт «Из рук в руки» (IRR.RU) — крупнейший национальный портал частных и коммерческих объявлений. Среднемесячная посещаемость ресурса — более 10 миллионов уникальных посетителей, аудитория площадки постоянно растет. Сегодня федеральная база IRR.RU содержит свыше 3,2 миллионов актуальных объявлений, их количество увеличивается в среднем на 2 тысячи в день. IRR.RU насчитывает более сотни региональных поддоменов. Владелец IRR.RU — Пронто Медиа Холдинг, входящий в международный холдинг Trader Media East.


Ньюсмейкер: Пронто — 73 публикации
Поделиться:

Интересно:

Деньги маслом не испортишь
27.12.2024 17:50 Аналитика
Деньги маслом не испортишь
Люди по-разному относятся к деньгам. Для одних это лишь средство к существованию, для других — вопрос личного статуса, для третьих — путь к роскошной жизни. Едва ли не половина мировой литературы посвящена этическим, практическим и символическим аспектам финансового...
Среди крестьян я чувствовала себя настоящим человеком
27.12.2024 12:59 Персоны
Среди крестьян я чувствовала себя настоящим человеком
Невероятная судьба царской сестры Великой княгини Ольги Александровны Романовой (1882–1960). В сказках Золушки становятся принцессами, а в реальной жизни бывает так, что настоящая принцесса становится Золушкой: сама стирает, стряпает обед и копает грядки. Такая метаморфоза произошла с Ольгой...
Самарский купец, промышленник, благотворитель Антон Шихобалов
27.12.2024 10:10 Персоны
Самарский купец, промышленник, благотворитель Антон Шихобалов
Шихобалов Антон Николаевич (1827–1908) – видный самарский благотворитель, купец первой гильдии, коммерции советник, пожертвовал около 1,5 млн руб. Шихобалов происходил из крестьянской семьи, из села Наченалы Ардатовского уезда (сейчас территория Мордовии). Его отец занимался земледелием и...
Как Василий Маргелов с двумя автоматчиками и броневиком город взял
27.12.2024 09:03 Аналитика
Как Василий Маргелов с двумя автоматчиками и броневиком город взял
27 декабря 1908 года в городе Екатеринославе (современный Днепр) родился Василий Филиппович Маргелов – будущий советский военачальник, генерал армии, Герой Советского Союза. В историю он вошел как один из самых результативных командующих Воздушно-десантными войсками, который превратил их в элиту...
«Будь Здоров» оценили проекты студентов ГУУ
27.12.2024 06:29 Мероприятия
«Будь Здоров» оценили проекты студентов ГУУ
В декабре в бизнес-центре Государственного университета управления прошел Демо-день акселерационной программы «Технологии здоровой жизни 2.0», в рамках которого участники представили свои проекты, в числе которых – мобильные устройства для мониторинга здоровья, портативные биоанализаторы и другие...