Аутсорсинг (567)

В 2012 году службой ИТ компании Акрихин под руководством Алексея Терентьева был инициирован комплекс мероприятий по совершенствованию ИТ-процессов обслуживания и эксплуатации ИТ-сервисов. Мероприятия были призваны обеспечить прозрачные правила взаимодействия между бизнесом и ИТ, а также повысить...

07 октября 2013 г. «Микротест», крупнейший участник российского рынка консалтинга и системной интеграции, достиг статуса Cisco Unified Workspace Solution Partner. Новый партнерский статус позволил «Микротест» первым в России получить новую специализацию в сфере беспроводных решений — BYOD Smart...

Восемь новых сервисов, предназначенных для автоматизации различных задач малого и микробизнеса, добавлено в раздел «Магазин» сайта «Деловая среда». Новые сервисы помогут предпринимателям решать такие бизнес-задачи, как управление розничной торговлей, организация отношений с контрагентами (CRM c...

В сентябре 2013 года агентство Discovery Research Group завершило исследование рынка ИТ-услуг в России. По оценке IDC объем российского рынка ИТ-услуг в 2012 году составил $7 млрд. Таким образом, 19,4% российских IT затрат пришлась именно на услуги. Самым стабильным на российском рынке ИТ-услуг...

Компания CTI успешно прошла аудит Cisco и первой в России получила статус Cloud and Managed Services Master, а также сертификаты по двум Cisco Powered услугам: Managed Business Communications и Unified Contact Center. Получение статуса Cloud and Managed Services Master подтверждает высокие...

В III квартале 2013 г. аутсорсинговый call-центр New Contact увеличил свою мощность до 600 операторских мест. На сегодняшний день это один из самых быстрорастущих контакт-центров в России, предоставляющий широкий спектр услуг корпоративным клиентам. АКЦ New Contact демонстрирует динамичный рост...

Информационное агентство «Бизнес-Информ» приглашает российские и зарубежные компании принять участие в Международной выставке офисного оборудования, расходных материалов и комплектующих «Business-Inform 2014» (Москва, ВВЦ, пав.№20, 20-22 мая 2014 г.) . Выставка включает в себя демонстрации новейших...

Компания Fujitsu объявила о том, что агентство Gartner, Inc. включило ее в сегмент «Лидеры» в отчете Gartner Magic Quadrant: End-User Outsourcing Services, Europe1, таким образом, компания уже четвертый год подряд сохраняет ведущие позиции в двух сегментах Gartner Magic Quadrant: European Helpdesk...

12 сентября 2013 года в Киеве состоялся Украинский аутсорсинговый форум, организатором которого выступила Ассоциация «ИТ Украины», а генеральным партнером стала компания Миратех. Событие посетили больше 200 гостей – руководители ведущих ИТ компаний, представители власти, отраслевые эксперты и...

Сегодня Миратех официально объявил о своем вхождении в 31-й ежегодный рейтинг крупнейших мировых разработчиков и поставщиков ПО Software 500 журнала Software Magazine. Компания заняла 432-е место в рейтинге IT-компаний с оборотом 13,7 миллионов долларов. Также Миратех входит в Топ-10 подрейтинга...

5 сентября состоялось официальное открытие нового офиса компании CTI в Новосибирске. Команда, имеющая опыт работы в данном регионе, собрана и готова к работе. Таким образом, компания сделала очередной шаг на пути расширения бизнеса в России и СНГ - в феврале этого года уже был открыт офис в...

В 2012 году компания Стэп Лоджик одной из первых получила статус Cisco ATP - Cisco TelePresence Video Master Partner in Russia, а в 2013 - статус Cisco TelePresence Video Master Satellite Partner in the EUROPE EAST. Таким образом, Стэп Лоджик стал единственным партнером Cisco, имеющим столь...

5 августа было опубликовано письмо Банка России № 146-Т, содержащее ряд рекомендаций кредитным организациям по повышению безопасности предоставления розничных платежных услуг в Интернете. О том, как Центробанк переходит в своих публичных документах от общего к деталям, в аналитическом комментарии...

Компания Softline объявляет о завершении проекта по внедрению централизованной системы управления ИТ-инфраструктурой на базе Microsoft System Center 2012 для Научно-исследовательского института физических измерений. В результате заказчик получил эффективный инструмент для контроля и мониторинга...

Компания «Ай-Теко» объявляет о старте нового этапа сотрудничества с ОАО «Сбербанк России». В качестве аутсорсинг-партнера СБ РФ «Ай-Теко» предоставляет услуги по сопровождению пользователей систем дистанционного обслуживания на базе ресурсов собственного распределенного контакт-центра в Красноярске...

Уникальный портал «Деловая среда» использует для своих продуктов IaaS-технологию CloudServer от компании ActiveCloud. Переход на «облачные» сервисы и хостинг стал для проекта удачной альтернативой построению собственной инфраструктуры. «Деловая Среда» - портал для повседневной деятельности...

Компания Mirapolis, портфельный проект Softline Venture Partners, и РЖД получили за реализацию совместного проекта премию eLearnExpo Awards-2013 в номинации «Лучшее решение e-Learning в корпоративном секторе». Была созданa уникальная система дистанционного обучения и интегрирована в существующую...

Андрей Коркунов, Председатель Совета директоров «Анкор Банк» и основатель известного кондитерского бренда инвестировал в проект Apps4All $ 1 млн. Согласно условиям сделки, инвестор получил 15 % акций компании. История компании Apps4All берёт своё начало в 2011 году. За два года работы сайт...

Softline объявляет о завершении проекта поставки решений Autodesk для компании «Таврида Электрик». Программное обеспечение позволит производителю вывести на новый уровень качество проектирования и создать единое хранилище конструкторских и технологических данных. Научно-производственная компания...

Разговоры об инсорсинге вошли в «моду» — именно в таком подходе к ИТ некоторые заказчики видят панацею от проблем, которые привыкли связывать с аутсорсингом. Однако действительно ли инсорсинг помогает обеспечивать лучшее качество со сниженными издержками? Инсорсинговые ИТ-компании в последнее...

Оператор мобильной связи life:) совместно с компанией Global Bilgi стали золотыми призерами в номинации «Лучшее аутсорсинговое партнерство» за весомые достижения в предоставлении услуг call центра. Такую высокую оценку плодотворному сотрудничеству двух компаний дала престижная международная...

Компания АйТи создала систему защиты персональных данных и внедрила комплексную систему мониторинга и управления информационной безопасностью в компании «Байкалвестком». В результате проекта удалось существенно повысить защищенность информационных систем и выполнить требования законодательства в...

Программа Малина (управляющая компания «Лоялти Партнерс Восток») и компания «Инфосистемы Джет» рассказали о подробностях успешного отражения одной из самых мощных в России DDoS-атак, целью которой стали ресурсы Программы. Атака состояла из нескольких этапов, была ориентирована на web-серверы и ряд...

Компания Spar в России разместила свою корпоративную почту Microsoft Exchange в «облаке» ActiveCloud by Softline по модели SaaS (Software as a Service). Spar – это известный в 35 странах мира нидерландский бренд, который представляет гигантскую сеть супермаркетов. На сегодняшний день «Spar...

Компания Стэп Лоджик стала единственной компанией в Центральной и Восточной Европе, Латинской Америке, Африке, России, СНГ и на Ближнем Востоке, удостоенной награды Cisco за достижения в построении решений для облачных вычислений – Cloud Builder Partner of the Year. 3-6 июня 2013 компания Cisco...

Компания Стэп Лоджик удостоена награды Cisco Architectural Excellence Data Center Partner of the Year 2012 за лучшие решения в области создания центров хранения и обработки данных по России, СНГ и Украине. На ежегодном Партнерском саммите Cisco, проходившем 3-6 июня 2013 года в Бостоне...

Компания «Инфосистемы Джет» получила технологическую специализацию Cisco ATP TelePresence Video Express, которая подтверждает соответствие требованиям вендора к своим партнерам в сфере внедрения и технической поддержки ВКС-решений Cisco. Продукты, представленные в линейке Cisco TelePresence...

Аутсорсинговый колл-центр «Инфотелл» объявляет о стратегическом решении - вступлении (в октябре 2012 года) в одну из важнейших некоммерческих объединений для сферы контакт-центров - «Национальную ассоциацию контактных центров» (НАКЦ). Мы присоединяемся к лидерам индустрии! НАКЦ (NACC) - это...

07 июня 2013 г. в ресторанном комплексе «Монако», в одном из самых живописных уголков Киева – на Пейзажной аллее – состоялся Бизнес-форум DMDays 2013. В этом году формат мероприятия был полностью обновлен: не было длинных докладов и презентаций, все общение проходило в динамичном режиме, с...

Компания «Static Control Components» (SCC) основана в 1986 году. На сегодняшний день компания является ведущим американским производителем и поставщиком расходных материалов, комплектующих и оборудования для восстановления картриджей. В ее ассортименте – более 14000 наименований продукции. Кроме...

Россервис имеет статус Авторизированного Партнера Legrand, что дает клиентам компании 20-летнюю системную и расширенную гарантию на оборудование структурированных кабельных систем вендора «Россервис», одна из ведущих компаний российского рынка ИТ-аутсорсинга, приняла участие в мероприятиях...

23-24 мая 2013 года в Москве состоялся саммит «Передовой опыт контактных центров», организованный сообществом Call Center Guru. Наряду с представителями таких компаний как Самсунг Электроникс, Альфа-Банк, Билайн, МегаФон и др. лучшими практиками контактного центра Global Bilgi поделился...

Развитие информационных технологий, проникновение их во все сферы человеческой деятельности уже достигло такого высокого уровня, когда качество обслуживания и поддержание информационных систем, функционирующих на предприятии, в работоспособном состоянии стали реально определять возможность успешной...

Немецкий концерн Sihl, входящий в итальянскую Diatec Group, является ведущим в Европе производителем материалов с покрытием. Основные направления бизнеса – это широкоформатные материалы (для печати водными, сольвентными, UV и латексными чернилами), материалы для CAD-печати, материалы линейки Home...

Интернет-сервис SaleSpring объявляет о начале проведения масштабного маркетингового исследования по лидогенерации (поиску потенциальных клиентов) для компаний корпоративного сектора (B2B). К участию приглашаются представители отделов маркетинга, продаж, телемаркетинга и топ-менеджеры компаний...

24 апреля, с 10:30 до 19:00, в «ИТ-парк» (Казань, ул. Петербургская, д. 52), «Энвижн Груп» при поддержке Министерства информатизации и связи Республики Татарстан проведет конференцию «Эффективное управление ИТ-инфраструктурой». Мероприятие, приуроченное к открытию нового филиала компании (в...

Ведущий американский производитель и поставщик расходных материалов, комплектующих и оборудования для восстановления картриджей Static Control примет участие в выставке «Business-Inform 2013». С 21 по 23 мая все желающие смогут посетить стенд компании, расположенный в 20 павильоне ВВЦ. На нем будут...

Выставка "Business-Inform 2013" состоится 21-23 мая 2013 года в Москве (ВВЦ, павильон №20). Выставка заявлена как Международная выставка офисной техники, расходных материалов и комплектующих, информационного обеспечения современного офиса. Организатор выставки – Информационное Агентство...

Возможности новой системы позволили сделать телефонную связь в территориально-распределенной компании удобной, простой и качественной, а также подключить ряд дополнительных сервисов. Специфика деятельности международной компании Weatherford – предоставление услуг в сфере разведки и эксплуатации...

CeBIT –крупнейшая в мире международная выставка, посвящённая информационным и телекоммуникационным технологиям.В этом году официальной страной-партнером CeBIT в Ганновере стала Польша. Выставка была открыта Канцлером Германии Ангелой Меркель и премьер-министром Польши Дональдом Туском. В 2013...

«Инфотелл» создан в 2004 году с целью оказания профессиональных аутсорсинговых услуг по телемаркетингу. На сегодняшний день контакт-центр «Инфотелл» – это специализированный call-центр, объединяющий многолетний опыт и знания специалистов в области телемаркетинга, профессиональные навыки...

19-20 марта 2013 года в Москве состоялось одно из наиболее значимых мероприятий в мире контактных центров Форум CCWF. Ежегодно представители из самых разных стран собираются для того, чтобы обменяться опытом, представить свою компанию, её лучшие практики и свежие технологические решения. Компания...

Проект по разработке сайта Промсвязьбанка, реализованный компанией Luxoft, победил в номинации «IT & Marketing» независимой ежегодной премии за лучший аутсорсинговый проект года Russian Outsourcing Award 2013. Промсвязьбанк запустил новый корпоративный сайт в декабре 2012 года. В основу сайта легла...

С 10 по 13 октября 2013 года Выставочная компания «Мир-Экспо» проводит «Ярмарку фриланса и аутсорсинга» в КВЦ «Сокольники», павильон №2. Ключевой задачей «Ярмарки фриланса и аутсорсинга» является знакомство потенциальных клиентов с аутсорсинговыми компаниями и фрилансерами, предоставляющими услуги...

Компания Softline объявляет о завершении поставки ПО и оборудования, внедрения решений Red Hat, Cisco, Apple, Adobe, Maple, MATLAB, SMART Technologies, DeskWork, Microsoft для Мехмата Московского государственного университета имени М.В.Ломоносова (МГУ). В рамках проекта Мехмат МГУ передал на...

12 миллионов минут обработано профессиональным аутсорсинговым контакт-центром в рамках реализации масштабной кампании для «Триколор ТВ», в которой использовались бесплатные номера от Orange Контактный центр FortLine воспользовался номерами серии 8-800-500 от Orange Business Services для удобной...

Новая услуга позволяет заказчикам полностью перевести обслуживание корпоративной видеосвязи на аутсорсинг и сократить инвестиции в оборудование Orange Business Services представил новый сервис Enterprise Video, который позволяет корпоративным заказчикам арендовать специализированные системы...

С 7 февраля компания «Аутсорсинг 24», специализированный поставщик услуг ИТ-аутсорсинга и облачных решений, объявила о запуске новой акции для корпоративных клиентов. В рамках акции действуют специальные условия при заказе услуг «Обслуживание компьютерной и офисной техники» и «Аренда 1С на...

Компания ABBYY, ведущий мировой разработчик программного обеспечения и поставщик услуг в области лингвистики, распознавания документов и ввода данных, сообщает об успешном внедрении ABBYY FlexiCapture в транспортном холдинге ЗАО «Руссо Транс», специализирующемся на железнодорожных перевозках...

Аутсорсинг печати ежегодно демонстрирует заметный рост по всему миру. Потребность в этом виде услуг становится всё более очевидной и на российском рынке. Всё большее количество коммерческих и государственных организаций предпочитают поручить обеспечение бесперебойного функционирования парка...